これまで栃木県では、新型コロナウイルス感染症に関する電話相談窓口を複数設置しておりましたが、当該窓口を統合し、コールセンターを新たに開設することとなりましたのでお知らせいたします。
１ コールセンターの概要
・ 名 称 「栃木県新型コロナ総合相談コールセンター」
・ 電話番号 ０５７０－５５０－０９６（ナビダイヤル）
・ 対応時間 24 時間（土日・祝日を含む毎日）
・ 開設日 令和５（2023）年５月８日（月）９時から
２ 対応内容
① 県民等からの新型コロナウイルスに関する電話相談等への対応（発熱等（陽性前の新型コロナウイルス感染疑いを含む。）の健康相談、医療機関の案内希望等）
② 県民等からの新型コロナワクチン接種に関する専門的な相談（ワクチン接種後の副反応等）への対応
③ 新型コロナウイルス感染症の後遺症相談等への対応
④ 陽性者からの健康相談への対応
⑤ その他の相談への対応
３ その他
・ 現在の各相談窓口の電話番号は変更となり、「栃木県新型コロナ総合相談コールセンター（０５７０－５５０－０９６）」へ集約されます。
・ ５月８日９時以降に「受診・ワクチン相談センター（０５７０－０５２－０９２）」、「夜間コールセンター（０５７０－０５２－０９２）」、「生活相談センター（０５７０－６６６－９８３）」及び「コロナ後遺症相談センター（０５７０－７８３－３８３）」へ架電があった場合は新規のコールセンターへ転送されます。（令和５(2023)年８月 31 日まで）
・ なお、「外国人向け新型コロナウイルス相談ホットライン（０２８－６７８－８２８２）」は引き続き設置されております。
＜お問い合わせ＞
経営支援課 中小・小規模企業支援室
TEL:028-623-3173
